Les critères du label
Les critères qualitatifs du Label sont répartis en 4 catégories : requis obligatoires et préconisés, bonus Qualité Confort+, Bonus Services+, proscrits. Ils sont exposés dans un référentiel qualitatif disponible auprès du service de labellisation.
Le caractère obligatoire de certains critères est également déterminé en fonction de la typologie des hébergements (studio, appartement ou chalet). D’autres critères sont proscrits.
Les critères requis obligatoires (3 diamants) :
● Accueil des clients par le propriétaire ou un mandataire.
● Wifi, documentation touristique, mise à disposition ou location de linge de lit / maison / toilette, mise à disposition ou location de matériel de puériculture.
● Harmonie des couleurs, harmonie des textiles, homogénéité du mobilier.
● Literie de qualité, couettes, oreillers, alèse-protection matelas et oreillers.
● Rangements, patères, prises en nombre suffisant.
● Canapé et fauteuil confortables, télévision écran plat.
● Cuisine fonctionnelle et équipée, four, plaque de cuisson, hotte aspirante,
cafetière dernière génération, bouilloire, vaisselle / verres / couverts assortis.
● Lave-linge, pare-bain / douche, sèche-serviettes.
● Mobilier extérieur, de terrasse ou de jardin.